bjr!au faite mon problème est:
livré sans cd,mon pc affiche au démarrage le message :
Broadcom UNDI PXE-2.1 v12.2.0
Copyright (C) 1997-2000 Intel Corporation
All rights reserved.
PXE-E61: Media test failure, check cable
PXE-MOF: Exiting Broadcom PXE ROM.
No bootable device -- insert boot disk and press any key

j'ai pu copier un cd quanq le pc fonctionnait, intitulé : lecteur DVD RW (E:) PACKARDBELL-PC
09/11/2013 15:58
Je l'est inseré et entré au bios, fait cd/dvd en bootage 1ere ligne et redémaré mais toujours rien.
j'ai fait tout ca à partir de conseilles d'autres forum(je nesuis pas un expert).

j' ai essayé avec l'USB toujours rien
la garantie a expirée il y a 4 mois (( au magasin ils m'ont dit de le formater et instaler un windows non authentique.

sur la page boot:
1.IDEO : WDC WD3200BPVT-22ZESTO
2.IDE1:
3.USB FDD:
4.Network Boot : HL-DT-STDVDRAM GT31N
5.USB HDD:
6. USB CDROM:
J'ai inseré cd (lecteur DVD RW (E:) PACKARDBELL
toujours rien,
le fournisseur m'a envoyé la réponse suivante:
Si votre disque dur est bien détecté dans le bios (F2 pour accéder au Bios), si celui-ci n'est pas détecté il pourrait y avoir un soucis matériel sur votre produit.

Nous vous prions de réinitialiser le système en sortie d’usine (écrasement des données) afin d’écarter la panne logicielle.
Veuillez retirer tout périphérique ajouté à la configuration usine (Disque dur, stockage USB, Mémoires, carte SD, périphériques externes…)

Mettez le BIOS par défaut :
Dès l’allumage du produit en passant par le logo pianotez la touche F2 (portables, tablettes, ultra mobiles, certains PC de bureau ) ou la touche SUPPR (DEL) pour les PC de bureau en général.
Pressez la touche F9 pour la remise par défaut, autrement validez le choix « Load default settings » et pressez la touche Entrée pour validez YES
Pressez la touche F10 et pressez la touche Entrée pour validez YES

Non accès à Windows :
Dès l’allumage du produit en passant par le logo, pressez et maintenez la touche « AltGr » (ou bien la touche « ALT ») tout en pianotant sur la touche « F10 ».
Si Windows vous propose un choix pressez la touche Entrée, après le message « Please Wait a moment » s’affichera le Recovery Management.
Sélectionnez « Restaurer en configuration usine » (Recommandé), mettez le produit sur secteur et suivez les instructions.

Pas d'accès à Windows/ni partition cachée:
Veuillez utiliser le kit de restauration créé par vos soins avec le logiciel Recovery management, en passant par le "F12 Boot Menu" (qui doit être activé " Enable ",pour certains modèles à partir de la rubrique MAIN du BIOS).
Dès l’allumage du produit en passant par le logo pianotez la touche F12
Insérez le premier DVD du kit, et sélectionnez le lecteur CD/DVD avec les flèches du clavier, validez avec Entrée et suivez les instructions de réinstallation.

sur la page boot:manager voilà ce que j'ai:
1.IDEO : WDC WD3200BPVT-22ZESTO
2.Network Boot : HL-DT-STDVDRAM GT31N
3.Network Boot : LEGACY PCI DEVICE
rien!