Question:
le curseur de ma souris d'ordi bouge tout seul et je ne peux plus le contrôler, quelle solution?
ensse
2008-11-18 15:39:53 UTC
j'ai noté ce problème récemment et ca m'était déjà arrivé sur mon ancien portable qui a depuis rendu l'âme : à la fin je ne pouvais quasi plus rien faire... je dois éteindre le portable et le rallumer pour que le souris cesse d'être incontrôlable... pourtant j'ai un anti virus... help!
Sept réponses:
Aeius Cercle
2008-11-18 15:57:33 UTC
Acheter un chat? =p Trop drôle...

...mais sérieusement, j'avais cette problème aussi avec mon autre portable. On pourrait utiliser un nouveau souris ou nettoyer ton tapis à/de souris. Sinon tu voudrais peut-être redémarrer ton ordi ou de désengager le tapis de souris sur l'ordi et utiliser un souris que tu dois brancher dans un des ports USB.
david.meylan
2008-11-19 07:49:41 UTC
s'il s'agit d'un portable il peut aussi s'agir simplement d'un problème avec le clavier. Il peut être soit être mal connecté soit défectueux.





J'ai souvent rencontré ce cas avec des ordinateurs Dell par exemple des D400 ou D600 et en remplaçant ou en débranchant et rebranchant le clavier ça a le plus souvent réglé le problème.



Par contre, je te recommande que si tu n'es pas très à l'aise avec l'idée de changer le clavier qu'un technicien s'en occupe.
dan-net
2008-11-19 00:29:53 UTC
Plusieurs possibilités à ce problème!

Ton PC est peut-être infecté même en ayant un anti-virus, solution ci-dessous

D'abord un conseil: mettre une bonne configuration sécuritaire:

Un bon anti virus, Kaspersky, bitdefender ou nod 32, certes ils sont payants mais la sécurité n'a pas de prix,



et que des gratuits :

un bon pare feu, zone alarme gratuit par exemple, ou kaspersky complet (payant) KIS (AV+FW) et désactiver celui de windows peu performant,

Malwaresbytes ou ad-aware free, moins lourd (faire MAJ et scan tous les15 jours)

spybot & destroy free (faire MAJ et scan tous les15 jours, ne pas activer tea-timer) )

spywareblaster free résident qui bloque les pages néfastes( faire MAJ tous les15 jours)

a-squared free anti trojans (faire MAJ et scan tous les15 jours )

AVG anti rookit free (scan tous les15 jours)

Boclean free surveillant résident de la BDR

Ccleaner pour un nettoyage quotidien (résidus du surf sur internet et nettoyage de la BDR)



Utiliser de préférence firefox au lieu de I.E. il est beaucoup plus sécurisé (cocher l’effacement des données dans les options).



Et voila comment on se protège! mais cela ne suffit hélas pas !



ENSUITE:

ne jamais oublier que la meilleure protection est soi-même en ne laissant pas n'importe quoi envahir notre PC ! Réfléchissez avant de cliquer sur n’importe quoi !!!!!!!!!



et comme le risque 0 n'existe pas, en cas d'infection :



scanner en ligne sur www.secuser.com (en prenant soin de cocher la "case clean.......",)

puis si ça ne suffit pas, scanner avec les anti malwares et l'anti trojan a-squared, en mode sans échec de préférence (tapoter la touche F8 au démarrage pour XP), en désactivant la restauration système, très important ! (ne pas oublier de la réactiver ensuite)



Ne pas installer de toolbars, pourvoyeuses de spywares



Désinstaller tous les softs dont vous n’avez plus besoin, inutile d’avoir des doublons, surtout en AV , FW et antimalwares .



MSN le site de tous les dangers : N’ouvrez jamais de liens inconnus, n’acceptez jamais de dialoguer avec des inconnus, scannez toutes les pièces jointes avant de les ouvrir



Mais aussi : évitez le P2P !

Ta souris est avec ou sans fil? As-tu pensé à vérifier la pile? essaie de la brancher sur un autre PC voir si elle a les mêmes symptômes, si oui et qu'elle est en USB, désactive-la, reboote et rebranche-la pour que windows réinitialise, au besoin, installe le pilote



et pour finir, regarde ici les conseils de M$

http://support.microsoft.com/?id=321122
kanolix
2008-11-18 21:20:06 UTC
Est ce une souris optique ? Car généralement, ce type de matériel est très sensible à la qualité du support sur lequel il glisse (il faut un support vaguement uniforme et non brillant, surtout pas un support avec de forts contrastes par exemple)
김유진 (kim yoo jin)
2008-11-18 16:01:28 UTC
Malheureusement je crois qu'il va falloir faire appel à un exorciste...
hubertniaulu
2008-11-18 15:45:22 UTC
Il se pourrait que se soit l'oeuvre d'une personne ayant acces a ton pc. Je parle d'acces physique. (ton copain, ton mari,ton fils etc...)
anonymous
2008-11-18 15:48:05 UTC
la solution? acheter un chat.


Ce contenu a été initialement publié sur Y! Answers, un site Web de questions-réponses qui a fermé ses portes en 2021.
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